ZumPay akkauntini o'chirish
Ilovada (darhol):
- ZumPay ilovasini oching → Profil.
- «Akkauntni o'chirish» ni bosing.
- Ilova nima yonib ketishini ko'rsatadi (tanga qoldig'i, reklama beruvchi hisobidagi mablag'). «Roziman, o'chirish» ni bosing.
Akkaunt darhol o'chiriladi.
Ilovaga kira olmasangiz: info@orzukids.org manziliga Telegram @username yoki Telegram ID'ingizni ko'rsatib yozing. Akkaunt sizniki ekanini tasdiqlash uchun Telegram-botimiz sizga kod yuboradi — uni javob xatida yuboring.
Nima o'chiriladi
- Telegram ma'lumotlari: ID, ism, familiya, username;
- qurilmalar va push-tokenlar, barcha kirish seanslari;
- saqlangan bank kartalari raqamlari;
- ulangan Instagram akkauntining ismi va rasmi;
- tanga qoldig'i va reklama beruvchi hisobidagi mablag' — yonib ketadi va qaytarilmaydi.
Nima saqlanadi
- moliyaviy yozuvlar (hisoblash, to'lovlar, to'ldirishlar) — qonun talab qilgan muddat davomida, shaxssizlashtirilgan holda;
- bajarilgan vazifalardagi Instagram username va identifikatori — bitta vazifani qayta bajarib bo'lmasligi uchun;
- xizmat yozuvlari (IP-manzillar bilan seanslar) — 90 kungacha, keyin avtomatik o'chiriladi.
Oldin nimani bilish kerak
- Kutilayotgan pul yechish so'rovi yoki faol kampaniyalar bo'lsa, avval so'rov ko'rib chiqilishini kuting yoki kampaniyalarni o'chiring.
- O'chirish qaytarib bo'lmaydi. Keyinchalik shu Telegram bilan kirsangiz, yangi bo'sh akkaunt yaratiladi.
Удаление аккаунта ZumPay
В приложении (сразу):
- Откройте приложение ZumPay → Профиль.
- Нажмите «Akkauntni o'chirish».
- Приложение покажет, что сгорит (остаток монет, средства на счёте рекламодателя). Нажмите «Согласен, удалить».
Аккаунт удаляется сразу.
Нет доступа к приложению: напишите на info@orzukids.org и укажите свой Telegram @username или Telegram ID. Чтобы подтвердить, что аккаунт ваш, наш Telegram-бот пришлёт вам код — отправьте его в ответном письме.
Что удаляется
- данные Telegram: ID, имя, фамилия, username;
- устройства и push-токены, все сеансы входа;
- номера сохранённых банковских карт;
- имя и фото подключённого аккаунта Instagram;
- остаток монет и средства на счёте рекламодателя — сгорают и не возвращаются.
Что сохраняется
- финансовые записи (начисления, выплаты, пополнения) — сколько требует закон, в обезличенном виде;
- username и идентификатор Instagram в выполненных заданиях — чтобы одно задание нельзя было выполнить повторно;
- служебные записи (сеансы с IP-адресами) — до 90 дней, затем удаляются автоматически.
Что важно знать заранее
- Если есть заявка на вывод в обработке или активные кампании — сначала дождитесь обработки заявки или удалите кампании.
- Удаление необратимо. Если потом войти тем же Telegram, будет создан новый пустой аккаунт.
Delete your ZumPay account
In the app (immediate):
- Open the ZumPay app → Profile.
- Tap "Akkauntni o'chirish" (Delete account).
- The app shows what will be forfeited (coin balance, advertiser balance). Tap "Agree, delete".
Your account is deleted immediately.
No access to the app: email info@orzukids.org with your Telegram @username or Telegram ID. To confirm the account is yours, our Telegram bot will send you a code — reply to our email with it.
What is deleted
- Telegram data: ID, first and last name, username;
- devices and push tokens, all sign-in sessions;
- saved bank card numbers;
- name and photo of the connected Instagram account;
- remaining coin balance and advertiser balance — forfeited and not refunded.
What is kept
- financial records (rewards, payouts, top-ups) — as long as the law requires, anonymised;
- Instagram username and ID in completed tasks — so the same task cannot be completed twice;
- service records (sessions with IP addresses) — up to 90 days, then deleted automatically.
Before you delete
- If you have a withdrawal being processed or active campaigns, wait for the withdrawal to be processed or delete the campaigns first.
- Deletion cannot be undone. If you sign in with the same Telegram later, a new empty account is created.